メールが届かないお客様へ

ThreeTidesTattooのサイトをご覧いただき、まことにありがとうございます。

 

現在、「Yahooメール」「hotmail」「Gmail」 などのフリーメールをご利用のお客様から、
お問い合わせに対するお返事等がお手元に届かないというご連絡をいただく場合がございます。

現状では フリーメールのアドレスへのメールの不達は、フリーメール側のシステムの問題のため
弊社では解決できないということを何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

フリーメール以外のメールアドレスのご利用をお勧めいたします。

 

これらの原因としてはフリーメール運用会社の迷惑メール対策が関係しており、当社側からは解決できない状態にございます。
解決方法と致しましては、お客さまには誠にお手数をおかけしますが、
フリーメールご利用時において、受信/受信拒否の設定をされている場合、
送信元が「@threetidestattoo.com」のメールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除して頂く様お願い致します。

 

【Yahooメールをご利用のお客様】
1. Yahooメールにログインし、画面右上の「設定・その他」もしくは「メールオプション」をクリックします。
2. 次に「フィルターと受信通知設定」をクリックし、「追加」をクリックします。
3. From:[ threetidestattoo.com ] [ を含む ] 、移動先フォルダ:[ 受信箱 ]と設定してください。
4. 最後に保存をクリックしてください。


【Gmailをご利用のお客様】

1. Gmailにログインし、画面右上の歯車アイコンをクリックして「設定」に進んでください。
2. 次に「フィルタ」をクリックし、「新しいフィルタを作成」をクリックします。
3. Fromに[ threetidestattoo.com ]と入力し、「この検索条件でフィルタを作成」をクリックしてください。
4. 「迷惑メールにしない」にチェックを入れ、最後に「フィルタを作成」をクリックしてください。


【Hotmailをご利用のお客様】

1. Hotmailにサインイン後、オプションをクリックします。
2. 次に、「迷惑メール処理」の「セーフリスト」をクリックします。
3. 最後に[ threetidestattoo.com ]を追加し、「OK」をクリックしてください。


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

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